Reserva e Información Práctica
- El Servicio de Reserva se presta todos los días, de 8:00 a 20:00, hora de París.
- Depósito de garantía: para permitirnos registrar definitivamente su reserva, cobramos el 30% del importe total de la estancia, cuyas condiciones de reembolso se especifican a continuación:
https://www.chainethermale.fr/cgv
- Tarjetas de crédito: Visa, Eurocard, Mastercard.
- Llegadas y salidas:
- El día de llegada, las habitaciones están disponibles a partir de las 16:00 horas.
- El día de la salida, las habitaciones deberán quedar libres a las 10:00 horas en punto.
- Varios extras y suplementos ,no incluidos en las tarifas, tales como tasas turísticas locales, bodega, bar, teléfono, lavandería, tratamientos de belleza, masajes y masajes, etc. debe pagarse localmente, además, el día de salida.
- El desayuno se ofrece a un precio de 15,00 € impuestos incluidos por persona y día.
- Precios Precios netos IVA incluido (tasas turísticas legales además, por valor de 1.17€ por persona y día), dados sujetos a cambios de precios, debido a nuevos impuestos, y posibles cambios, en las fechas y temporadas de apertura, que pudieran intervenir.
Los servicios
- Tratamientos en el Spa Termal:
Le agradecemos que también se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para reservar sus tratamientos individuales y sus fórmulas de relajación. Sin reserva previa no podemos garantizar la disponibilidad de los tratamientos, especialmente durante los fines de semana y puentes. El Balneario se encuentra aproximadamente a 2 kilómetros del hotel.
Condiciones de cancelación del tratamiento:cualquier tratamiento reservado será facturado en su totalidad, a menos que sea cancelado o modificado dentro de las 48 horas anteriores a la fecha del tratamiento. - Bebés y Niños:
Los bebés menores de 2 años se alojan de forma gratuita en la habitación de los padres. Para niños hasta 12 años, posibilidad de instalar una cama supletoria en nuestras habitaciones al precio de 17 € por día. - Mascotas favoritas: Los perros pequeños ""bien educados"" son bienvenidos en su habitación (suplemento de 7 €/Noche), si planea traer a su mascota pequeña, por favor háganoslo saber.
- La piscina climatizada: Es de libre acceso durante el día de mayo a septiembre.
- WIFI : El acceso WIFI está disponible de forma gratuita en todos los alojamientos, así como en las dependencias.
Diverso
- En virtud de la nueva ley, aplicable en Francia desde el 1 deenero de 2008, y para la comodidad de nuestros clientes, todos nuestros salones, restaurantes, pero también nuestras habitaciones y suites son para no fumadores.
- La Dirección declina toda responsabilidad en caso de robo o pérdida de objetos personales, en cualquier lugar de nuestra zona.
- Nuestra Empresa declina toda responsabilidad en caso de daños, de cualquier orden, que puedan producirse en su vehículo, estacionado en uno de los aparcamientos.
- Consulta telefónica: se informa al cliente de su derecho a registrarse en la lista de oposición a la consulta telefónica en el sitio www.bloctel.gouv.fr .
- Aceptamos: Cheques, efectivo, vales de vacaciones, tarjetas de crédito EUROCARD, MASTERCARD y VISA.
Después de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de 2 meses, el cliente puede ponerse en contacto con el Mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto y métodos de derivación están disponibles en su sitio web : www.mtv.viajes ".